6 kundensupport Jobs in der Steiermark
Vollzeit
Steiermark, standortunabhängig
01.07.2025
Steiermark, standortunabhängig
Kundenservice und Landesstellen
- Unterstützung der Themenfeldleitung Customer Operations in der strategischen Weiterentwicklung und im operativen Ausbau des Themenfeldes
- Erarbeitung und Umsetzung von organisatorischen Vorgaben sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Themenfeld
- Schnittstelle zu den Fachbereichen und Landesstellen im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
- Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von SOLL Konzepten im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
- Planung (Definition und Entwicklung von organisatorischen Anforderungen) und Begleitung von Projekten
- Erarbeitung von Handlungsmaßnahmen für das Themenfeld auf Basis der Vorgaben des FB KSL
- Steuerung und Koordination der Umsetzung von Handlungsmaßnahmen im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
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Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Kundenbetreuung und fachliche Beratung (im Innendienst)
- Mitarbeit bei der Markteinführung neuer Produkte und Smart Services aus eigener Entwicklung
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- First-Level-Support für unsere Produkte
- Zusammenarbeit mit Marketing und Auftragsbearbeitung
- Umsetzung der laufenden Vertriebsaktivitäten
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Deine Aufgaben
- • Unterstützung bei allgemeinen handwerklichen Arbeiten im Bereich Kältetechnik-Kundendienst (z.B. Reparatur, Wartung und Reinigung von Kälteanlagen, Klimaanlagen)
- Zuarbeit für Fachkräfte auf Baustellen
- Transport und Vorbereitung von Materialien
- Ordnung und Sauberkeit auf dem Arbeitsplatz sicherstellen
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Was wir bieten und was du mitbringen solltest
- Bearbeitung von IT-Support-Fällen
- Organisation und Bearbeitung der IT-Support-Tickets
- Unterstützung in der Client- und Server-Administration
- First-Level-Support
- Vor-Ort-Support an allen Frutura-Standorten in Österreich im Bedarfsfall
- Unterstützung in der Netzwerkadministration
- Rufbereitschaft an den definierten Bereitschaftszeiten im Bereitschaftsrad
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Wofür wir dich begeistern
- der allgemeinen Einkaufssachbearbeitung (Bestellung, Überwachung, Wareneingangsbuchung, etc.) & Warenwirtschaft
- administrativen und organisatorischen Agenden des Einkaufs
- der Rechnungsprüfung und Freigabe
- der Einholung und Auswertung von Lieferantenangeboten sowie
- Erstellung von Preisvergleichen
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Innovation voranbringen - Ihr Aufgabengebiet:
- Administrative Unterstützung der Primärversorgungseinheiten
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Erstellung von Dienstplänen
- Zeitmanagement/Organistion in den PVE’s
- Jour Fixe Teilnahmen/Organisationen
- Telefonischer sowie persönlicher Kundensupport
- Abwicklung diverser Anträge für die PVE’s
- Unterstützung des PVE Managers in allen Belangen zum Thema Primärversorgungseinheiten
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