3 kundensupport Jobs in der Steiermark
Ihre Aufgaben
- Weiterentwicklung und Wartung der Unternehmenswebseite
- Programmierung und Umbau der bestehenden Homepage auf aktuelle technische Standards
- Modernisierung bestehender Strukturen
- Optimierung hinsichtlich Performance, Sicherheit und Usability
- Betreuung und Weiterentwicklung der betriebseigenen Software
- Laufende Wartung, Fehlerbehebung und funktionale Erweiterung
- Zusammenarbeit und Koordination mit externen Programmierern
- Integration von KI-Lösungen
- Aktive Einbindung von Künstlicher Intelligenz in bestehende Arbeitsprozesse
- Automatisierung von Abläufen und Unterstützung interner Fachabteilungen durch KI-Tools
- IT-Infrastruktur & Hardware
- Verwaltung und Betreuung der firmeninternen Hardware
- Betreuung der Netzwerk- und Serverkonfiguration (Infrastruktur wurde kürzlich erneuert)
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs
- Office 365 Administration
- Wartung, Konfiguration und Betreuung der Office-365-Umgebung
- Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Support
- IT-Support & Anwenderbetreuung
- Erste Ansprechperson für IT-Belange im Unternehmen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwarefragen
- Schnittstellen & Automatisierung
- Betreuung und Entwicklung von Schnittstellen zwischen internen und externen Systemen
- Automatisierung wiederkehrender Prozesse zur Effizienzsteigerung
- Telefonischen Kundensupport und E-Mail Kontakt (technische Probleme / IT-Angelegenheiten unserer KundInnen)
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Vollzeit
Kalsdorf bei Graz
02.07.2026
Kalsdorf bei Graz
Deine Aufgaben:
- Dokumentation der geführten Telefonate
- Sorgfältige Eingabe und Pflege von Daten in der Datenbank
- Telefonische Betreuung und Nachverfolgung diverser Kundenanliegen
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