7 Kundenservice Mitarbeiterin Jobs in der Steiermark
DAS IST ZU TUN:
- Telefonische Erstkontaktaufnahme mit potenziellen Firmenkunden
- Beziehungsaufbau mit Entscheidern und Verfolgung eines konsequenten
Wiedervorlagenmanagements - Datenbankpflege und Erfassung von Ansprechpartnern und Kontaktberichten
- Recherchetätigkeiten zur Datenneugewinnung und -anreicherung
- Vereinbarung von Terminen für den Außendienst bzw. Datenaufnahme für die
Angebotslegung - Versand von Informationsmaterial
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Das sind deine Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem inkl. Monitoring
- Analyse und Priorisierung von Supportfällen in Zusammenarbeit mit technischem Support, Kunden und Entwicklung
- Vorbereitung der Hardware für den Versand
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Du liebst die Arbeit in der Reservierung – vor allem die Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten, aktiven Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich Zimmerbuchungen und der Dienstleistungsangebote unseres Hotels!
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Revenue Management als auch mit dem Front Office Team sind für dich genauso wichtig wie für uns!
- Der Umgang mit Protel, Travelclick, TAC und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
- Die Wartung diverser Buchungsplattformen sowie die Kontrolle von Reservierungen hast du voll im Griff!
- Du weißt genau wie Beschwerdemanagement funktioniert!
- Die Durchführung von Check-Ins und Check-Outs sowie die Gästebetreuung liegen dir besonders am Herzen!
- Du bist interner Informationsknotenpunkt für alle Abteilungen in unserem Hotel!
- Die Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen gehen dir locker von der Hand!
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Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Telefonische und persönliche Ansprechperson für Anliegen & Fragen
- Sicherstellung eines professionellen, freundlichen Erscheinungsbildes im Empfangsbereich
- Unterstützung bei internen Abläufen und administrativen Tätigkeiten
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ARJO Austria GmbH
Vollzeit
Graz, Steiermark
04.05.2026
Graz, Steiermark
Deine zukünftigen Aufgaben:
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Anlieferung und Abholung unserer Produkte -
Ansprechpartner unserer Kunden vor Ort -
Durchführung von Hygieneservices -
Wiederaufbereitung und Überprüfungen unserer Systeme -
Durchführung von administrativen Tätigkeiten
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Deine Aufgaben
- Kennenlernen aller Bereiche: du unterstützt das erfahrene Team tatkräftig bei den täglichen Aufgaben und lernst dabei alle Bereiche unserer Filiale kennen
- Warenverräumung: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Warenpräsentation: du lernst, wie du für eine optimale Präsentation der Ware sorgst
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B.: auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
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Ihr Aufgabenbereich:
- Entgegennahme und beantworten von Kundenanfragen persönlich, telefonisch, oder via E-Mail
- das Erstellen von Angeboten und Angebotsnachfragen nach Vorgabe
- Gewinnung von Neukunden sowie die Pflege des bestehenden Kundenstamms
- das Organisieren und Verwalten von Terminen und Aufträgen
- das Verwalten der After Sales Organisation
- Erstellen von Präsentationen und Mitarbeit der laufenden Kundeninformationen
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