Specialist Production Planning & Local Key-User
- Mittel- und langfristige Planungsanalyse sowie Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Ressourcenauslastung, Durchlaufzeiten und Lieferperformance
- Durchführung & Auswertung von Planungssimulationen sowie Entwicklung nachhaltiger Strategien zur Entlastung von Engpässen in Koordination mit u.a. Industrial Engineering und der Produktion
- Ermittlung & Anpassung von Durchsatz- und WIP-Targets bezugnehmend auf die installierte Kapazität und der vorhandenen Kundenbedarfe
- Erstellung, Anpassung bzw. Pflege von planungsrelevanten Stammdaten inkl. Fehlerbehebung & Anpassung von Bewegungsdaten
- Projektleitung und Implementierung von systemseitigen Prozessoptimierungen oder neuen Prozessen (SAP & MES)
- Bereitstellung von Daten und Unterstützung im Bereich Operating Curve Management & BO&E
- Erstellung und Reporting von Kennzahlen
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Ihre Aufgaben bei uns:
Zentraler Ansprechpartner: Sie fungieren als kompetenter Key User für das Modul SAP SD und unterstützen die Fachabteilung bei prozessualen Fragestellungen in der Auftragsabwicklung. Prozessoptimierung: Sie analysieren bestehende Abläufe in der Auftragsabwicklung, identifizieren Verbesserungspotenziale und wirken aktiv an der Weiterentwicklung und Implementierung effizienter SAP-Lösungen mit. Operative Abwicklung: Sie stellen die reibungslose kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen sicher - von der Erfassung bis zur Fakturierung - und bewahren auch bei komplexen Projekten den Überblick. Schnittstellenmanagement: Als Bindeglied zwischen IT, Logistik und Vertrieb koordinieren Sie Anforderungen und stellen sicher, dass Systemänderungen praxisnah umgesetzt werden. Support & Training: Sie führen Anwenderschulungen durch, erstellen Dokumentationen und leisten First-Line-Support für Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft. Qualitätssicherung: Sie überwachen die Stammdatenqualität im System und stellen die Einhaltung interner Richtlinien sowie termingerechter Lieferprozesse sicher.
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Your Responsibilities
- Act as first point of contact for IT-related requests (ServiceNow tickets, phone, email)
- Install, configure, and maintain hardware, software, and network systems
- Diagnose and resolve incidents related to OT systems, networks, and applications
- Prioritize, manage, and escalate service requests according to defined procedures
- Support infrastructure and application-related IT projects
- Administer user access and identity management to ensure security and compliance
- Deliver end-user training and maintain system documentation
- Contribute to system stabilization and continuous improvement in collaboration with business users
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Ihre Aufgaben
- Key User für ausgewählte Softwareprodukte
- Mitarbeit beim Monatsabschluss (Kostenrechnung)
- Mitarbeit bei der Datenerfassung und Datenwartung (Kostenstellen)
- Unterstützung des Controlling-Teams in administrativen Prozessen und Aufgaben
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Your Responsibilities
- Engage with key users to understand business needs, challenges, and goals
- Contribute to the development of domain strategies, roadmaps, and processes
- Define and document domain-specific processes, policies, and standards
- Support and contribute to IT projects and domain initiatives from planning to execution
- Customize and continuously enhance MES systems based on user and business requirements
- Deliver technical support and conduct training for key users and stakeholders
- Analyze complex technical issues and develop effective solutions
- Ensure continuous improvement and cost-efficient, sustainable system design
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Vollzeit
Gleisdorf, Graz
24.06.2026
Gleisdorf, Graz
DEINE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Einrichtung und Inbetriebnahme unserer ERP-Software bei Kund:innen
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender ERP-Systeme im laufenden Betrieb
- Analyse von Anforderungen und Abbildung im ERP-System
- Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen sowie kompetente Ansprechperson für Key User und Anwender:innen
- Abstimmung mit Kund:innen und Fachbereichen zur optimalen Nutzung der ERP-Lösung
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Aufbau von Anwender-Know-how
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Module und Funktionen
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Be part of our team!
- Identity & Access Management
- Operate and maintain identity and access management (IAM) services for designated compliance environments
- Administer Active Directory, Azure AD, and LDAP including user lifecycle, groups, roles, and access rights
- Implement and enforce least-privilege and role-based access control (RBAC)
- Manage authentication mechanisms such as MFA, certificates, and privileged access
- Cooperate with Security, Compliance, and Audit teams on access reviews and remediation actions
- Document identity processes, standards, and operating procedures
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