Accept the challenge
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Microsoft Dynamics 365-Lösungen zu vertreiben – von der Leadgenerierung bis zum Abschluss Sie sind verantwortlich für die Akquisition von Neukunden sowie für den Aufbau und die Pflege langfristiger und erfolgreicher Kundenbeziehungen Sie kooperieren eng mit unseren Consultants, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere KundInnen zu entwickeln Sie erstellen qualitativ hochwertige Präsentationen und Angebotsunterlagen Ihre Begeisterung für innovative Technologien und Trends ermöglicht es Ihnen, die Herausforderungen unserer KundInnen besser zu verstehen
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Deine Aufgaben
- Planung, Umsetzung und Implementierung komplexer IT-Projekte
- Betreuung und Optimierung unserer IT-Systeme und Managed Services
- Technische Analyse, Troubleshooting und Incident-Management
- Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und Aufwandsschätzungen
- Kommunikation mit Kunden und Umsetzung technischer Anforderungen
- Dokumentation und Statuspflege (z. B. in Jira)
- Umsetzung von IT- und Sicherheitsstandards
- Zusammenarbeit mit anderen Teams
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. Teammeetings, Kundentermine)
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Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Überwachung und Absicherung der IT-Infrastruktur gegen Sicherheitsbedrohungen inkl. Dokumentation (z.B. Compliance, Risikomanagement)
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Sicherheitsrichtlinien und -prozessen gemäß Standards (z.B. ISO 27001 GDPR)
- Integration von Security-Metriken (z. B. Zugriffsmanagement, Verschlüsselung, Disaster Recovery)
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäss Best Practices wie ITIL
- Globale Interne Ansprechperson für ITSM Themen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Bezug auf ITSM Prozesse und -Tools
- Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
- Verwaltung und Optimierung der eingesetzten IT-Tools und -Systeme
- Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
- Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
- Koordination von Servicepartnern
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DEINE ROLLE
- Du unterstützt dein Team bei der Planung, Umsetzung und laufenden Betreuung von ERP-Projekten
- Du bist verlässliche Ansprechperson für vielfältige Supportanfragen und sorgst für praxisnahe Schulungen.
- Du hältst die Dokumentation der Prozesse, Konfigurationen und Änderungen immer klar und aktuell.
- Du stimmst dich mit externen Partnern ab und koordinierst Zeitpläne und Lieferziele.
- Du wirkst an Systemintegrationen mit, begleitest Tests (UAT) und stellst sicher, dass Lösungen unseren Qualitätsansprüchen entsprechen.
- Systemdaten pflegst du zuverlässig, erstellst Reports und nutzt Excel sicher für Datenimporte und -exporte.
- Du schaffst Verständnis zwischen Technik und Fachbereichen – alle sprechen dank dir dieselbe „ERP-Sprache“.
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Einsatzort:
- Sie sind für die Administration von Clients sowie von physischen und virtuellen Servern verantwortlich
- Sie übernehmen die lokale Betreuung der IKT-Infrastruktur in der Region Oststeiermark (Hartberg, Weiz, Fürstenfeld und Feldbach)
- Sie sind für die Active-Directory-Administration der Schulung, Gruppenrichtlinien und deren Netzwerke zuständig
- Sie erstellen zentrale Images
- Sie haben das Patchmanagement inklusive der technischen Beratung und dem Support über
- Sie wirken bei zentralen Security-Aufgaben sowie Monitoring der Systeme mit
- Sie erstellen Dokumentationen und arbeiten in diversen IT-Projekten mit
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Ihre Aufgaben:
- Projektbegleitung: Von Initiierung bis Umsetzung im Bereich IT-Infrastruktur, Fokus auf Anwendungsbetreuung/-optimierung, Zusammenarbeit mit Providern
- KPI-Verantwortung: Sicherstellung der Einhaltung von KPIs
wie Verfügbarkeit, Bereitstellungszeiten, Termin- und Budgettreue - Monitoring & Kapazitätsplanung: Performance Überwachung und Fehlerbehebung für Anwendungen
- Anforderungsmanagement: Formulierung von Anforderungen, Entwicklung und Dokumentation von Betriebsplänen, inkl. Legacy-Systeme
- Cloud-Designs & Optimierung: Erstellung cloudbasierter Lösungen, Durchführung von Optimierungsmaßnahmen, Incident-/Change-Management, Disaster Recovery
- Service-Level-Berichte: Erstellung und Mitwirkung bei Planung und Definition von Anwendungsentwicklung/-implementierung
- User-Kommunikation: Anforderungen sammeln, Fehleranalyse und -behebung, tägliche Betreuung von Legacy- und Kernanwendungen
- Systembetreuung: Betrieb, Wartung, Verbesserung und Integration der Magirus IT-Kernsysteme und LegacyAnwendungen
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Deine zukünftigen Aufgaben
- Ausbau, Überwachung und stetige Weiterentwicklung der unternehmensweiten IT Security Umgebung
- Enge Abstimmung mit dem extern betriebenen Security Operations Center (SOC) zur Früherkennung und Behandlung von Sicherheitsvorfällen
- Eigenverantwortliche Erstellung von Security-Schulungskonzepten und Durchführung praxisnaher Security-Trainings für Mitarbeitende
- Bearbeitung und Analyse von Security Incidents sowie Einleitung und Dokumentation von Gegenmaßnahmen
- Aussteuerung und Steuerung externer Dienstleister hinsichtlich security-relevanter Themen und Projekte
- Aktive Mitgestaltung von Sicherheitsrichtlinien und -prozessen im Unternehmen
- Programmierung von App Schnittstellen für die im Unternehmen eingesetzten Applikationen
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Was macht uns aus
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. langjährige fachspezifische Erfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Netzwerk- und Hardware-Support
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent
- Hohe Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und vernetztes Denken
- Erfahrung in SAP sowie Kenntnisse in Programmierung (PHP, MySQL) von Vorteil
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Ihre Aufgaben
- Selbstständiges Durchführen von Konzeption, Umsetzung und Implementierung von EDI Anbindungen auf Basis unserer Middleware-Systeme (SAP Integration Suite und Seeburger BIS Landschaft)
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partner:innen zur Sicherstellung reibungsloser Datenflüsse im 2nd und 3rd Level Support
- Monitoring, Fehleranalyse und Fehlerbehebung von EDI-Flows und SAP-Integrationen
- Mitarbeit in internationalen Projekten, Verantwortung und Steuerung der dort durchgeführten EDI Anbindungen
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Was ist zu tun?
Netzwerk- und Overlay-Analysen mit ArcGIS Pro sowie Erstellung interaktiver Karten und Verknüpfung von Echtzeitdaten & Sensoren (MQTT, IoT) Entwurf, Programmierung und Design von Visualisierungen (Web, Power BI) Koordinierung der Entwicklung von Schnittstellen zwischen Verkehrsunternehmen und Systemen, um die Datenfusionierung von ÖV-Nachfragedaten zu gewähren Bereitstellung von Kennzahlen und Mobilitätsanalysen für Entscheidungen zu Ausbau und Veränderungen des öffentlichen Verkehrs in Graz Auswahl, Bewertung und Weiterentwicklung von Datenanalyseverfahren und geografischer Informationssysteme im öffentlichen Verkehr zum Zweck der Kennzahlenerstellung (Hochrechnungsverfahren, Statistik, Erreichbarkeitsvisualisierungen) Betrieb und Weiterentwicklung des automatischen Fahrgastzählsystems der Graz Linien sowie Neuausrichtung des Datenmanagements für ÖV-Nachfragedaten Weiterentwicklung der Digitalisierung im Spartenbereich (Optimierung der Qualität von Datenquellen, Aufzeigen von fehlerhaft erfassten Daten, Automatisierung von Importverfahren, Wissen über neue Systeme zur Verfügung stellen, Antwort- und Bearbeitungszeiten kürzen)
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Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach UGB und IFRS
- Erstellung interner Auswertungen und Reportings
- Prüfung und Abstimmung von Steuermeldungen
- Vorbereitung von Unterlagen und Begleitung von Betriebs- und Wirtschaftsprüfungen
- Unterstützung bei der CashPlanung, Kostenstellenrechnung und Planungsrechnung des Unternehmens
- Sicherstellung der Liquidität, Optimierung des Working Capital (z. B. Debitoren, Lagerbestand)
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpersonen (z.B. Steuerberater, Banken)
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