4 Customer Service Manager Jobs in der Steiermark
Be part of our team!
- Operate as the lead point of contact for any and all matters specific to the customer and coordinate all customer relevant activities within AT&S
- Profit & revenue-responsibility for defined accounts incl. review of budget vs. actual
- Contract review, pricing and price review in accordance with internal guidelines
- Optimize accounts in terms of products, growth, price, technology, service & quality
- Focus on growing and developing existing clients, together with generating new business
|
Allgemeine Informationen
- Sie betreuen Firmenkund:innen in allen Bereichen der Bankdienstleistungen und entwerfen effiziente Lösungen für sämtliche Anforderungen und Bedürfnisse.
- Sie arbeiten intensiv mit Expert:innen aus Produktabteilungen und Risikomanagement zusammen.
- Neben der Betreuung Ihrer bestehenden Kund:innen ist auch die Akquisition von Neukunden eine Ihrer wichtigsten Aufgaben.
- Als umsetzungsstarker und kompetenter Bankpartner bauen Sie starke Beziehungen zu den Entscheidungsträger:innen der Unternehmen in Ihrer Region auf.
- Sie verhandeln mit unseren Kund:innen und den Kompetenzträger:innen innerhalb unserer Gruppe und tragen Mitverantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg unserer Bank.
- Sie akquirieren und bauen lukrative und langfristige Geschäftsbeziehungen mit österreichischen Unternehmen auf.
- Wir suchen Firmenkundenbetreuer:innen an folgenden Standorten:
Wien, Mödling, St.Pölten, Graz, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Innsbruck, Bregenz.
|
Was dich erwartet
- Du machst die schönste Zeit des Jahres für unsere Kund·innen perfekt – vom Strandurlaub über Kreuzfahrten und Städtetrips bis hin zur Hochzeits- oder Gruppenreise
- Du berätst Kund·innen, um das ideale Reiseziel, Transportmittel oder die passende Reiseversicherung zu
finden und informierst über länderspezifische Erforderlichkeiten - Du übernimmst die gesamte Urlaubsplanung, von der Angebotslegung, über Hotel- und Flugbuchung bis hin zur Rechnungslegung und unterstützt Kund·innen vor, während und nach ihrer Reise
- Bei der Präsentation unserer aktuellen Angebote über Auslagen und Social Media kannst du deiner Kreativität freien Lauf lassen
- Infotouren, um Produkte, Reiseziele und Kulturen kennenzulernen
|
Deine Aufgaben
- Filialmanagement: gemeinsam mit der Filialleitung trägst du die Verantwortung für alle Abläufe in der Filiale
- Personalmanagement: du unterstützt die Filialleitung bei der Personalplanung, -führung und -entwicklung des 15- bis 30-köpfigen Teams
- Warenpräsentation: du sorgst für eine optimale Präsentation und Verfügbarkeit der Ware
- aktive Mitarbeit: du unterstützt das Filialteam bei den täglichen Aufgaben wie Warenverräumung, Qualitätskontrolle, Sauberkeit und Kundenanliegen
|
