Ihre Aufgaben
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Kundenbetreuung & Key Account Support – Sie sind erste Ansprechperson für Kundenanfragen im Tagesgeschäft und unterstützen die Vertriebsleitung bei der Betreuung von Key Accounts -
Auftragsabwicklung & Kundenservice – Sie bearbeiten und koordinieren Kundenaufträge eigenständig und
stellen die termingerechte Kundenbetreuung sicher -
Schnittstellenmanagement – Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und unterstützen bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen -
Daten-, Dokument- und Systemmanagement – Sie pflegen Kunden- und Stammdaten im ERP-System und stellen eine hohe Datenqualität als Grundlage für reibungslose Abläufe sicher
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Your Responsibilities
- Execute customer requests in accordance with the Lead-to-Order (L2O) process and company procedures.
- Manage commercial requests from internal and external customers in a timely and professional manner.
- Serve as the key contact for assigned customers and the respective Sales representatives on all commercial topics.
- Independently manage defined customers within the 360° customer concept.
- Execute Order-to-Cash (O2C) activities and support smooth order fulfillment.
- Coordinate with cross-functional departments to ensure accurate and timely customer communication.
- Build and maintain strong customer relationships while proactively addressing customer needs.
- Support quotation, pricing, and other commercial activities to drive customer satisfaction and business growth.
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Your Responsibilities
- Lead and coordinate customer service-related topics for assigned customers
- Manage customer orders, demand requests, and delivery date confirmations throughout the order-to-cash process
- Ensure accuracy and maintenance of SAP master data, including customer, material, and pricing information
- Collaborate closely with Sales, Supply Chain, and other internal departments to provide timely customer support
- Analyze operational processes and recommend improvements to increase efficiency and service quality
- Support KPI monitoring, reporting, and process optimization initiatives
- Resolve complex customer cases requiring cross-functional coordination and problem-solving
- Provide relevant customer and operational insights to support customer meetings and business decisions
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Position:
- Verkaufen. Begeistern. Möglich machen.
- Beratung mit Mehrwert: Du berätst unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert im Shop und am Telefon und sorgst dafür, dass sie #readyforwork sind.
- Produkte, die überzeugen: Du verkaufst unsere hochwertigen Produkte und Services mit Begeisterung und entwickelst dein Fachwissen laufend weiter.
- Shop, der Eindruck macht: Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und einen Verkaufsraum, in dem sich unsere Kunden schnell zurechtfinden.
- Ordnung, die wirkt: Du betreust die Lagerverwaltung und achtest darauf, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit verfügbar sind.
- Gemeinsam erfolgreich: Du arbeitest eng mit dem Außendienst und dem Vertrieb zusammen und trägst aktiv zum Erfolg unseres Würth Shops bei.
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Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Weiterverarbeitung von Bestellungen
- Zuvorkommende und kompetente Betreuung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Unterstützung des Sales im Außendienst
- Kompetente Telefonverkaufsberatung
- Sachbearbeitung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Reklamationsbearbeitung
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Vollzeit
Leoben, Gaishorn
30.06.2026
Leoben, Gaishorn
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie ganzheitliche Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Proaktive Überwachung von Lieferterminen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Unterstützung und Mitgestaltung organisatorischer Vertriebsprozesse sowie laufende Pflege und Weiterentwicklung von Kundenstammdaten und Vertriebsunterlagen
- Aktive Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen inkl. Unterstützung bei Planung, Organisation und Durchführung von Messeauftritten
- Umfassende Betreuung und nachhaltige Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie eigenständige Übernahme, Steuerung und Weiterentwicklung von Kundenprojekten
- Identifizierung von Markt- und Geschäftspotenzialen sowie gezielte Akquise von Neukunden
- Übernahme bestehender Kundenstämme zur eigenverantwortlichen Betreuung und strategischen Weiterentwicklung
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Vollzeit
Villach, Milan
26.06.2026
Villach, Milan
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Your Responsibilities
- Lead and coordinate 8D processes for customer complaints, ensuring timely submission and effective corrective actions
- Act as the single point of contact for customers regarding quality-related topics and inquiries
- Conduct root cause analyses and provide rapid on-site support (within 48 hours when required)
- Maintain continuous communication with customers or AQM for complaints, deviations, and general requests
- Support global AT&S sites in complaint handling and align with local customer requirements
- Train and guide internal teams on customer-specific quality standards and reject analysis
- Represent the company during customer visits, audits, and quality discussions
- Monitor, report, and ensure completion of quality actions, including documentation and certification (e.g. EN10204)
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Du profitierst von attraktiven Benefits:
- Das KV-Bruttomonatsgehalt (Telekom Austria Aktiengesellschaft) für diese Position beträgt EUR 2.606,14 für 40 Wochenstunden (Vollzeit)
- Gehalt monatlich nach 1. Jahr Unternehmenszugehörigkeit 3.017,57 Euro brutto für 40 Wochenstunden (Vollzeit)
- A1 Top-Prämienmodell: Verdiene bis zu 30 % mehr pro Quartal – abhängig von deinem persönlichen Verkaufserfolg
- Zusätzlich Vergünstigungen, Goodies und attraktive Mitarbeiterangebote
- Kostenloses A1 Internet zuhause und ein Diensthandy, dass du auch privat nutzen kannst
- Mehr Urlaubstage als im Handel üblich und natürlich bezahlte Mittagspause
- Eine Top-Ausbildung im Verkauf
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Vollzeit
Villach, München
24.06.2026
Villach, München
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Ihr Aufgabengebiet
- Operative Liniensteuerung zur Sicherstellung von Lieferterminen, Mengen und Produktionszielen
- Übersetzung des Produktionsplans in klare Vorgaben an die Produktion zu Prioritäten, Reihenfolge, Mengen, Terminen und kritischen Aufträgen sowie Überwachung der Umsetzung
- Laufender Abgleich von Plan-Ist-Zustand und relevanten Produktionsrisiken sowie Sicherstellung des Informationsflusses -zwischen Produktion, Planung und Industrial Engineering zur schnellen Klärung von Abweichungen
- Analyse von Planabweichungen und Unterstützung bei Maßnahmen zur Planwiederherstellung durch Bewertung geeigneter Handlungsszenarien, Umsetzung des angepassten Produktionsplans und Nachverfolgung der Wirksamkeit
- Schnittstelle zu Produktion, Planung, Einkauf, Logistik, Customer Service, Sales, Product Engineering und Qualität bei Prioritätsfragen, Planabweichungen, Materialthemen und Terminänderungen durch Bereitstellung aktueller Informationen zu Materialstatus, Kapazität, WIP, Engpässen, Ausführungsstand, Terminmachbarkeit und Materialrisiken
- Erstellung und Auswertung relevanter Kennzahlen zu Planerfüllung, WIP, Rückstand, Engpassstatus, Terminrisiken und Liniensteuerung
- Pflege planungsrelevanter Stamm- und Bewegungsdaten in SAP/MES sowie Unterstützung bei Fehlerbehebung
- Mitwirkung an Verbesserungsprojekten zur Optimierung von Liniensteuerung, Planungsprozessen, SAP/MES-Nutzung und Produktionsfluss
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