3 Client Management Jobs in der Steiermark
Tätigkeitsbeschreibung
- Unterstützung bei der Administration von Server- und Client-Systemen (inkl. Virtualisierungsumgebungen)
- Mitwirkung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Client-Management-Plattform
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Automatisierungen
- Annahme und Erstbearbeitung von Supportanfragen, inkl. Fehlerweiterleitung oder -lösung
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. System- und Softwareupdates)
- Organisation und Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Dienstleistern
- Wünschenswert: Grundkenntnisse in Scripting, Backup, Storage oder Datenbanken
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Tätigkeitsbeschreibung
- Administration und Weiterentwicklung der Server- und Client-Infrastruktur (inkl. Virtualisierung)
- Pflege und Optimierung der Client-Management-Plattform
- Umsetzung und Einführung von Automatisierungsprozessen
- Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Fehleranalyse und -behebung
- Organisation und Durchführung von IT-Projekten (z. B. Windows Server Updates, Applikationsaktualisierungen)
- Koordination zwischen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern
- Optional: Erfahrung in Scripting, Backup, Storage, Orchestrierung und Datenbanken von Vorteil
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Was macht uns aus
- Hauptverantwortliche Konfiguration und Betrieb des Microsoft 365 Tenants (u.a. Konfiguration von Funktionen und Sicherheitsrichtlinien)
- Hauptverantwortliche Evaluierung, Auswahl und Einführung sowie in weiterer Folge Betrieb von Microsoft 365 Produkten
- Betriebsführung und Betreuung der KAGes-weiten Windows Server Infrastruktur (u.a. Microsoft Active Directory)
- Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten (mit entsprechender Zulage) und Mitwirkung von geplanten Wartungsarbeiten auch außerhalb der Normalarbeitszeit
- Optimale Betreuung der Anwender*Innen (2nd und 3rd Level Support) sowie enge Zusammenarbeit mit den applikationsverantwortlichen Mitarbeiter*innen
- Einhaltung der Regelungen zur Informationssicherheit (z.B. Verfahrensanweisungen) basierend auf ISO 27001
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