4 Assistance Jobs in der Steiermark
Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Support und Einrichtung unserer Unified Communication, basierend auf Skype4Business
- Selbstständiges Lösen aller Kundenanfragen und Problemstellungen im Bereich Unified Communication über Telefon, E-Mail und über ein Ticketsystem
- Tausch bzw. Aufstellungen von Telefonen, Headsets – die von Ihnen eingerichtet und neu konfiguriert werden
- Professioneller Sofort-Support (ggf. unter Zuhilfenahme von Fernwartung bzw. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support)
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IHRE AUFGABEN:
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben (Terminkoordination, Schriftverkehr, Dokumentenmanagement, etc.)
- Organisations- und Koordinationsaufgaben
- Erstellung von Statistiken und Reports
- Weiterentwicklung, Optimierung sowie Digitalisierung von Prozessen
- Mitarbeit bei Projekten im Finanzbereich
- Durchführung laufender Buchhaltung
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YOUR ROLE
- Professional support and assistance for our international dairy customers, colleagues, and sales partners, provided via phone and, when necessary, on - site.
- Regular and proactive communication with local teams to ensure seamless knowledge transfer.
- Build strong relationships as a trusted strategic partner, ensuring our products and services consistently deliver
exceptional value. - Onboarding and training of new international customers and team members.
- Collaborate closely with various departments to ensure a smooth workflow in your area.
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Be part of our team!
- Supervise daily CAM system operations and configuration management to ensure programs run smoothly
- Monitor server and workstation performance to keep software and hardware up to date
- Ensure software programs communicate seamlessly on one platform
- Supervise data backup and retention
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