5 8D Jobs in der Steiermark
Your Responsibilities
- Lead and coordinate 8D processes for customer complaints, ensuring timely submission and effective corrective actions
- Act as the single point of contact for customers regarding quality-related topics and inquiries
- Conduct root cause analyses and provide rapid on-site support (within 48 hours when required)
- Maintain continuous communication with customers or AQM for complaints, deviations, and general requests
- Support global AT&S sites in complaint handling and align with local customer requirements
- Train and guide internal teams on customer-specific quality standards and reject analysis
- Represent the company during customer visits, audits, and quality discussions
- Monitor, report, and ensure completion of quality actions, including documentation and certification (e.g. EN10204)
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Ihre Aufgaben
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Durchführung von Qualitätsprüfungen entlang der Produktionskette -
Durchführung und Dokumentation von Qualitätskontrollen -
Erstellung und Aktualisierung von Arbeits- und Prüfanweisungen -
Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Ausschussreduktion -
Erkennen von Qualitätsabweichungen und Einleitung von Maßnahmen -
Mitarbeit bei Fehleranalysen (z. B. 8D, Ursachenanalysen) -
Mitarbeit bei internen Audits und Qualitätsprojekten -
Schulung und Unterweisung von MitarbeiterInnen zu Qualitätsstandards -
Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Prozesse -
AnsprechpartnerIn für Qualitätsthemen in der Produktion -
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Technik und Einkauf -
Mitarbeit bei Reklamationsbearbeitungen sowie Ursachenanalysen
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Ihr Aufgabengebiet
- Bewertung der Prozess- und Qualitätsfähigkeit von potenziellen und bestehenden Zulieferer
- Bearbeitung und Bewertung von 8D-Berichten einschließlich Zeit- und Wirksamkeitskontrolle
- Aktive Steuerung von Korrekturmaßnahmen bei Zielabweichungen - vorbeugende Maßnahmen setzen
- Absicherung und Verbesserung der Fertigungsprozesse und Produktqualität bei unseren Lieferanten
- Handhabung von PCN (Product Change Notification) und Änderungsmanagement (Lieferantkontakt)
- Verbesserungsprojekte in Verbindung mit six sigma
- Schnittstelle zwischen Werk und Lieferant
- Durchführung von Lieferantenaudits
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Your Responsibilities
- Identify inefficiencies using data analysis, observation, and root cause methodologies to drive targeted improvements
- Lead cross-functional continuous improvement projects in manufacturing and operational areas
- Develop and promote quality and continuous improvement initiatives across the organization
- Ensure transparency on activities, priorities, and progress within the department
- Support structured handling of audits, PPCRs, qualifications, and deviations, including CAPA processes
- Monitor KPIs and contribute to performance improvement strategies
- Collaborate across departments to implement sustainable process enhancements and standardize best practices
- Report progress, results, and improvement impact to senior management
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Customer-Focused Tasks
- Implement and monitor customer-defined quality requirements in production
- Prepare and maintain quality documentation (Certificates of Conformance, inspection and reliability specifications) and coordinate customer approvals
- Organize and support customer audits and visits; ensure smooth communication and execution
- Review and align internal processes with customer specifications; manage claims and 8D processes
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