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Call Center Agent (m/w) Graz

ISG Personalmanagement GmbH

09.01.2018

Unser Auftraggeber T-Mobile Austria ist einer der führenden Telekommunikationsanbieter am österreichischen und europäischen Mobilfunkmarkt und eine 100% Tochter der Deutschen Telekom. Das ertragsstarke und expandierende Unternehmen bietet seinen über 4 Millionen Kunden in Österreich eine breites Sortiment an innovativen Lösungen und modernster Technologien. Zur Verstärkung am Standort Graz suchen wir engagierte

Serviceberater (m/w) Graz, Teilzeit



Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Auskünfte zu Tarifen, Preisanfragen, Vertragsänderungen etc.
  • Beratung für technische Anfragen
  • Beschwerdemanagement
  • Verkauf von Zusatzprodukten, Verträgen, Paketen etc.
  • Eigeninitiatives Feedback in Bezug auf Produkte, Programme, Prozesse, Verbesserungen und Innovationsmöglichkeiten
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Telefonie und Telefonverkauf
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Gutes technisches Verständnis
  • Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst)
  • Angenehme Telefonstimme
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung, Verkaufsaffinität
  • Kommunikationsstärke und Stressresistenz
  • Teamfähigkeit
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten führenden österreichischen Telekommunikationsunternehmen
  • Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Teilzeitstelle, 25 oder 30 Wochenstunden
  • Bruttomonatsgehalt ca. 1.700,- Euro (Basis VZ) zuzüglich attraktiver Provisionen

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 57.486 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

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Bewerbungsanschrift

ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Defreggergasse 5/2/1

8020 Graz

T

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ISG Personalmanagement GmbH

Defreggergasse 5/2/1

8020 Graz

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