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steirerjobs.at

Inhouse Helpdesk - 1st/2nd Level Support

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG

Graz

14.07.2017

BEKO ist Österreichs führender Anbieter technischer Dienstleistungen. Mit dem vernetzten Wissen von über 700 Spezialisten entwickeln wir neue Produkte, effiziente Prozesse und smarte Dienstleistungen für Kunden aller Branchen und Größen.

Wir suchen:

Inhouse Helpdesk - 1st/2nd Level Support

Ihr Aufgabengebiet:
  • Unterstützung der Anwender bei Hard- oder Softwareproblemen
  • Vorbereitung, Konfektionierung und Installation von Arbeitsplätzen (WDS Image)
  • Komplette Vorbereitung der Arbeitsorte (Netzwerkverkabelung, Bereitstellung HW, WLAN, Telefon Konfiguration usw.)
  • Betreuung der Netzwerke (Cisco) sowie der Telefonanlage
  • Koordination und Dokumentation des Anfragen- und Störungsmanagements mithilfe eines Ticketsystems
  • Wartung des hauseigenen Türsicherheitssystems (Salto)
  • Grundkenntnisse von Serverstrukturen und VM Umgebungen von Vorteil
Ihr Profil [Qualifikation / Kenntnisse]:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung im praktischen Client/User Support
  • Erfahrung im Troubleshooting von Problemen rund um MS Windows und MS Office
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketing Systemen
  • ITIL Zertifizierung bzw. ITIL Know-How von Vorteil
  • Selbstständige, proaktive sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz
  • Offen für neue IT-Themen
Unser Angebot:
  • Innovation aus Erfahrung seit 1966
  • Mitarbeit in einem dynamischen Team
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Vorsprung durch vernetztes Engineering- & Informatik Know-how
  • Förderung bei der beruflichen Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung in der BEKO Akademie sowie die aktive Mitgestaltung der Kursangebote
  • Ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab EUR 33.600,00 und die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung 
  • Projekte im Raum Graz

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Foto und Zeugnissen) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung!

In dieser Anzeige verwendete personenbezogene Ausdrücke gelten für Frauen und Männer gleichermaßen.

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG
Sieglinde Stampf
Recruiting
Triester Straße 367, 8055 Graz
Tel: +43/316/716 569-25
Mobil: +43/676/837 50 558
E-Mail: recruiting.graz@beko.at

Bewerbungsanschrift

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG

Sieglinde Stampf

Triesterstrasse 367

8055 Graz

T +43 (0)316 71 65 69-25

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG

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